Usability Test

Analyse und Optimierung der Usability

Ihre Voraussetzungen

Sie haben den Funktionsumfang Ihres Produktes erfolgreich getestet und optimiert, aber…

  • Sie haben schlechte Verkaufszahlen, obwohl Ihr Produkt den gleichen oder sogar einen größeren Leistungsumfang hat, als ein ähnliches Produkt Ihrer Mitbewerber
  • Ihre Hotline / Ihr Support hat mehr Überstunden als jeder andere Bereich
  • Sie haben nicht überprüft ob Ihr Produkt vom Benutzer jederzeit bedienbar ist, z.B. auch unter Stress
  • Sie wollen ihr Produkt an neue Zielgruppen verkaufen
  • Sie wollen ihr Produkt dem Empfehlungen des BBG §4 anpassen, d.h. barrierefrei machen

Unsere Lösung

Wir helfen Ihnen die Usability (Gebrauchstauglichkeit) Ihres Produktes zu ermitteln, denn…

  • Gebrauchstauglichkeit ist ein Qualitäts-Merkmal
  • Zufriedene Kunden sind die beste Werbung und kommen auch wieder
  • Barrierefreiheit ist heute eine Selbstverständlichkeit, um alle potentiellen Nutzer zu erreichen
  • Sie wollen zielorientierte und innovative Lösungen herstellen
  • Usability schafft Vertrauen
  • Sie wollen Kosten sparen und den Return of Invest (ROI) sichern

Unsere Usability Experten untersuchen Ihr Produkt bzw. Ihre Lösung und geben Ihnen eine unabhängige Außensicht bezüglich der Gebrauchstauglichkeit. Sie erhalten von uns bedarfsgerechte und individuelle Empfehlungen und Lösungsvorschläge. Gerne helfen wir Ihnen bei der Umsetzung der Empfehlungen oder beraten Sie auch bereits in der Design- oder Entwicklungsphase bezüglich der Verbesserung der Usability Ihres Produktes. Profitieren Sie von mehr als 20 Jahren Testerfahrung bei brightONE!

Was Sie noch wissen sollten:

Unsere Usability-Experten sind iBUQ-zertifiziert (international Board for Usability Qualification). Darüber hinaus sind sie ISTQB-zertifizierte Testexperten mit einem umfangreichen Erfahrungsschatz aus einer Vielzahl von Kundenprojekten und einem weiten Branchenfokus. Entsprechend dem Reifegrad Ihres Produktes bieten wir Ihnen eine individuelle Konzeption, Durchführung und Auswertung durch unsere Usability-Experten an. Unsere Analysen und Beratungen führen wir auf Basis anerkannter Standards und Best Practices durch. Den Umfang und die spezifischen Schwerpunkte unserer Analyse und Beratung stimmen wir im Vorfeld ausführlich mit Ihnen ab.

So könnte die Untersuchung Ihres Produktes aussehen:

Darüber hinaus stehen wir Ihnen natürlich auch gerne beratend zur Seite, z.B. begleitend bei der Anforderungsdefinition und Entwicklung Ihrer Produkte und Lösungen.

Ihr Ansprechpartner

Michael Karlinsky
Solution Consultant

Usability Test von brightONE beinhaltet:

  • Untersuchung Ihrer Produkte auf Gebrauchstauglichkeit
  • bedarfsgerechte und individuelle Empfehlungen und Lösungsvorschläge
  • Umsetzung der Empfehlungen
  • Beratung in der Design- oder Entwicklungsphase
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